Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng org777

Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và org777 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"), điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web org777.tech cùng toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng org777, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này;
• Bạn đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh hợp pháp được ghi trên giấy tờ tùy thân;
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật nơi bạn cư trú;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung khác của org777 (như Quy tắc Trò chơi cụ thể, Điều kiện Khuyến mãi). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều Khoản này có giá trị ưu tiên, trừ khi được quy định khác một cách rõ ràng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của org777, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Việc đăng ký chỉ được phép khi đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên;
• Năng lực hành vi: Người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống org777;
• Không trong danh sách tự loại trừ: Người đăng ký không được thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược do yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. org777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo ngay cho org777 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình thông qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7.

org777 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV cùng các ngân hàng lớn khác. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền mã hoá (Crypto).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người chơi chỉ được nạp tiền bằng phương thức thanh toán đứng tên chính mình;
• Giao dịch nạp qua ví MoMo và ZaloPay thường được ghi có vào tài khoản org777 trong vòng 1–5 phút;
• Giao dịch chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày;
• org777 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Lệnh rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với ví điện tử và 15–120 phút đối với chuyển khoản ngân hàng;
• org777 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.

org777 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Mọi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình đó, đồng thời tuân theo các nguyên tắc chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 40x tùy khuyến mãi) trước khi rút tiền;
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định (thường là 7–30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản);
• org777 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm Điều Khoản này;
• Không được dùng tiền thưởng để đặt cược trên cùng một sự kiện theo nhiều kết quả khác nhau (arbitrage betting);
• org777 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Mọi trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng org777 đều được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố công khai tại giao diện tương ứng. Ngoài các quy tắc riêng đó, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập tạo ra và là kết quả cuối cùng, không thể tranh cãi;
• Cược đã đặt không được hủy: Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể bị hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được org777 xác nhận;
• Sự kiện thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu; lệnh cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận;
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, org777 có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược;
• Giới hạn cược: org777 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, từng trò chơi hoặc từng tài khoản cụ th ể.

Đối với các trò chơi Casino trực tiếp (Live Casino), kết quả được xác định bởi dealer thật trong thời gian thực và được ghi hình toàn bộ. Người chơi đồng ý rằng quyết định của dealer là quyết định cuối cùng theo quy tắc trò chơi đã công bố.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản;
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trong trò chơi;
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi bất chính;
• Thực hiện hành vi rửa tiền, sử dụng nền tảng org777 để chuyển tiền phi pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản;
• Dàn xếp kết quả cá cược, cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên org777 nhằm thu lợi bất chính;
• Sử dụng thông tin nội bộ, thông tin chưa công bố để đặt cược theo hướng có lợi;
• Thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage) trên cùng một sự kiện để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả;
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác;
• Sử dụng tài khoản org777 cho bất kỳ mục đích thương mại, quảng cáo hoặc kinh doanh nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ org777.

org777 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều Khoản này;
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp);
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập hoặc sử dụng trái phép.

Tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, thông thường trong vòng 3–7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, org777 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm thua cược và mất tiền cược;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập dẫn đến tài khoản bị truy cập trái phép;
• Chậm trễ trong việc xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán);
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt dưới bất kỳ hình thức nào.

Dịch vụ của org777 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". org777 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm.

org777 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và đặt sức khỏe của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản;
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn;
• Người chơi có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" (cooling-off) trong 24–72 giờ bất kỳ lúc nào;
• org777 không cho phép nạp tiền bằng tiền vay mượn hoặc tiền của người khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng org777, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên miền, nhãn hiệu và các tài sản trí tuệ khác, đều là tài sản độc quyền của org777 và được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trích xuất, tái sản xuất hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng org777 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của org777. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược và giải trí trực tuyến.

Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng org777 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu tranh chấp không được giải quyết ở cấp hỗ trợ, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận pháp lý của org777 để xem xét trong vòng 15 ngày làm việc tiếp theo.

org777 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực mới.

org777 sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi của Điều Khoản thuộc về người chơi.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng org777 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất.